Skocz do zawartości

TS-11 Iskra Choroszy Modelbud 1/48


karambolis8

Rekomendowane odpowiedzi

  • 2 weeks later...
Zwracam wszystkim uwagę, że w stosunku do kupującego za wady sprzedanej rzeczy odpowiada także (w zasadzie- przede wszystkim) sprzedawca a nie producent. Tak jest i na gruncie sprzedaży konsumenckiej i na gruncie obrotu profesjonalnego.
Jasne, tylko zauważ, że gdy Ci coś nie gra w modelu firm z zachodu często masz specjalny formularz dołączony do modelu by pisać od razu do producenta, bez pośredników (sprzedawców czyli).

 

Bo tak powinno być.

W przypadku takiego towaru jak modele sprzedawca nie ma możliwości kontroli tego, co sprzedaje (oznaczałoby to w praktyce konieczność otwierania każdego pudełka sprawdzania wszystkich części) i dlatego klient powinien mieć możliwość kierowania reklamacji bezpośrednio do producenta.

Osobiście wysłałem kiedyś reklamację do jednego z polskich producentów mailem (tak poprostu - opis problemu z propozucją rozwiązania ) i sprawa została załatwoina bez problemów.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.