Pomocy przy Globemaster C-17 Revell 1:144

[Peter_D]

Cześć, szukam kogoś kto ma rozgrzebanego C-17. Potrzebuje pomocy w postaci pożyczenia kilku małych części do skopiowania.

 

[pmroczko]

A nie lepiej napisać do Revella po części? Przysyłąją za darmo.

[Peter_D]

Gdyby mieli to by przysłali, ale model jest już nieprodukowany i zawsze mówią, że nie ma i nie będzie.

[BRAVO112]

27 minut temu, pmroczko napisał:

A nie lepiej napisać do Revella po części? Przysyłąją za darmo.

juz nie 

[Peter_D]

@BRAVO112 Już nie przysyłają, czy nie przysyłają za darmo?

Edytowane 30 Sierpnia 2021 przez Peter_D

[pmroczko]

Ja dwa tygodnie temu dostałem od Revella dwie dostawy części zamiennych do mojej M109-ki - za darmo.

[BRAVO112]

ja za kalki do An-2 musialem 5Eu zaplacic

 

[xatrix_pl]

 @pmroczkoCzy możesz przybliżyć formę komunikacji z której skorzystałeś? Kiedyś był mail: departmentx@revell.de, obecnie na stronie znalazłem tylko formularz, i podobnie jak kolega powyżej za części do Phantoma zaproponowali kwotę równą cenie nowego modelu ;-/  

[pmroczko]

Dawno temu pisałem do nich jeszcze papierowy list (!), potem maila, tak jak mówisz, a ostatnio korzystałem z tego formularza:

 

Spare parts service – Revell GmbH (revell-service.de)

 

Dwa razy w krótkim, kilkudniowym odstępie i dwa razy dostałem części za darmo. Faktem jest, że napisałem, że części w zestawie były uszkodzone, w związku z czym firma postanowiła potraktować moje zgłoszenia jako zgłoszenia gwarancyjne. Nie wymagali jednak żadnych paragonów, zdjęć ani nic podobnego.

 

Możliwe, że kluczowe jest to, żeby napisać jakiś składny, poprawny językowo tekst/uzasadnienie.

 

Pozdrawiam i życzę powodzenia

 

Paweł

 

[pmroczko]

Update! Ze dwa tygodnie temu napisałem do Revella o cztery wyrzutnie rakiet (w zestawie są tylko 2) - i wyraźnie napisałem, że potrzebuję je do konwersji (czyli na pewno nie jest to gwarancja). Dostałem automatyczną zwrotkę (Mail dotarł, rzeźbimy) i potem długo, długo nic... Myślę: wyślą mnie na drzewo... A tu wczoraj awizo (nie wiedziałem co) a dziś na poczcie okazuje się paczka od Revella z czterema wyrzutniami, w prezencie od firmy! To się nazywa obsługa klienta!

 

Revell - Herzlich vielen Dank!

 

Pozdrawiam i życzę miłego dnia

 

Paweł

[BRAVO112]

jednych lubia a innych nie lubia

[Peter_D]

Revell już dawno temu napisał mi, że już od 2011 roku nie produkują tego modelu więc temat pisania do nic jest nieaktualny.

[Dawid J]

Formy Revella w zeszłym roku odkupiła podobno jakaś chińska firma. Nie tylko C-17, ale znacznie więcej jak np. śmigłowce NH-90. (Poszukuje wersji TTH). Być może kiedyś dojdzie do wznowienia produkcji.